Werkwijze en kaders
Als toezichthouder monitoren we de kwaliteit van de zorg die op basis van de Wmo wordt geleverd. Daarbij kijken we naar de wet en naar wat gemeenten verstaan onder het begrip kwaliteit.
Toetsingskaders
Het toezicht vindt plaats op basis van wat er in de Wet maatschappelijke ondersteuning staat, en de lokale regels die gemeenten stellen aan de Wmo-zorg. De toetsingskaders laten zien wat we als toezichthouder toetsen.
- Toetsingskader toezicht Wmo en Jeugdwet
- Toetsingskader ZIN (Zorg in Natura)
- Toetsingskader PGB (Persoonsgebonden Budget)
Verantwoordelijkheden
- Cliënten met een pgb zijn verantwoordelijk voor het goed besteden van het pgb. Zij moeten kwalitatief goede voorzieningen inkopen en een goede en overzichtelijke administratie voeren.
- Aanbieders van Wmo-voorzieningen zijn verantwoordelijk voor het bieden van zorg en ondersteuning van goede kwaliteit.
- De gemeente is verantwoordelijk voor het handhaven op de naleving van de Wmo en de kwaliteit van het complete aanbod aan voorzieningen, inclusief toegang en uitstroom.
- GGD Amsterdam is als toezichthouder verantwoordelijk voor het beoordelen of de wet en de gemeentelijke regels worden nageleefd.
Lokale eisen
De lokale eisen van de gemeenten zijn vastgelegd in beleidsregels en verordeningen. Die kunt u op de websites van de verschillende gemeenten nalezen.
Amsterdam
De gemeente Amsterdam stelt concrete eisen aan de kwaliteit van voorzieningen. Dit geldt ook voor de kwaliteit van voorzieningen die cliënten met een pgb inkopen bij zorgaanbieders. De eisen staan in de nadere regels maatschappelijke ondersteuning
Beleidskader
De gemeente Amsterdam wil een goede kwaliteit van zorg en ondersteuning waarborgen voor Amsterdammers die dit nodig hebben. Het college van burgemeester en wethouders stemde op 4 juni 2024 in met het Beleidskader Toezicht en Handhaving Wmo/Jeugdwet en met het Handhavingskader voor Pgb. In het beleidskader staan de visie en uitgangspunten voor een verdere invulling van effectief en transparant toezicht en handhaving in Amsterdam.
Handhavingskader
Het nieuwe Handhavingskader Pgb vormt het juridische instrument voor handhaving bij overtreding van de voorschriften van de Wmo en de Jeugdwet. Hierin staat welke maatregelen kunnen worden ingezet als pgb-aanbieders niet voldoen en welke afwegingen daarbij worden gemaakt.
Overige gemeenten
De beleidsregels en verordeningen per gemeente zijn uitgewerkt in inkoopeisen, ook wel het Programma van Eisen genoemd, en in de contracten die de gemeenten hebben gesloten met zorgaanbieders.
Jaarplannen en voortgangsrapportages
Als toezichthouder maken we jaarplannen voor de gemeente Amsterdam en de verschillende regiogemeenten. In deze plannen leest u op welke thema's wij ons richten. Ook verschijnen er regelmatig voortgangsrapportages. U kunt deze opvragen door een mail te sturen naar meldpuntzorgenjeugd@ggd.amsterdam.nl