Gebruikersonderzoek: laat een ervaringsdeskundige meekijken
Informatie | Accessibility.nl | Sleutelpersonen en ervaringsdeskundigen
Met een gebruikersonderzoek krijg je inzicht in hoe toegankelijk, gebruiksvriendelijk en bruikbaar je website, product, gebouw of dienst is voor mensen met een beperking. Bij een gebruikersonderzoek gaan ervaringsdeskundigen – mensen die zelf een beperking hebben - op onderzoek uit op de locatie of website van jouw organisatie. Zij kunnen precies aangeven waar ze tegenaanlopen én hoe je dit kunt verbeteren.
Deze tool hoort bij stap 4 om je organisatie gezondheidsvaardiger te maken.