Communiceren met mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden

Training | Pharos

In deze training leer je effectief communiceren en met je vragen, informatie en adviezen beter aan te sluiten op het scholingsniveau en het niveau Nederlands van de patiënt of cliënt. Hoe herken je een patiënt of cliënt die laaggeletterd is? En hoe pas je je communicatie aan op zijn of haar niveau? Na afloop ben je bekend met de terugvraagmethode en heb je hiermee geoefend.